Privacy i ochrona danych w serwisie kasynowym
Niniejsza polityka prywatności określa, w jaki sposób serwis Kasyno Hub Pl (dostępny pod adresem kasynohub-pl.com) przetwarza dane osobowe użytkowników. Została ona przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz polskimi regulacjami dotyczącymi gier hazardowych, nadzorowanymi przez Ministerstwo Finansów.
Data ostatniej aktualizacji: 23 września 2026.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest operator Kasyno Hub Pl. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w tym z realizacją praw opisanych poniżej, należy kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne — imię i nazwisko, data urodzenia, dane z dokumentu tożsamości niezbędne do weryfikacji tożsamości. Zgodnie z wymogami prawa hazardowego, weryfikacja tożsamości gracza podczas rejestracji jest obowiązkowa.
- Dane dotyczące transakcji — informacje o wpłatach i wypłatach, dane dotyczące instrumentu płatniczego, historia gier i zakładów.
- Dane techniczne — adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, sposób korzystania z serwisu.
- Dane kontaktowe — adres e-mail, numer telefonu podany dobrowolnie.
Przypominamy, że zgodnie z polskim prawem udział w grach hazardowych jest zakazany dla osób poniżej 18. roku życia, dlatego podczas rejestracji wymagane jest potwierdzenie pełnoletności.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w oparciu o następujące podstawy prawne wynikające z art. 6 RODO:
- Obowiązek prawny — przetwarzanie danych niezbędne do wypełnienia obowiązków ciążących na operatorze, w tym weryfikacja tożsamości, archiwizowanie danych dotyczących gier, transakcji i identyfikacji uczestników w czasie rzeczywistym, a także procedury dodatkowej weryfikacji wypłat powyżej 1000 euro oraz w przypadku przekroczenia limitów depozytu lub wypłat.
- Umowa — przetwarzanie danych niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług w serwisie.
- Zgoda — przetwarzanie danych, dla których wyraziłeś zgodę, np. w zakresie plików cookie lub komunikacji marketingowej. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.
- Uzasadniony interes — przetwarzanie niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz przeciwdziałania nadużyciom i oszustwom.
Zgoda i pliki cookie
Serwis wykorzystuje pliki cookie, które pozwalają na prawidłowe funkcjonowanie strony oraz dostosowanie jej do preferencji użytkownika. Część plików cookie jest niezbędna do świadczenia usług (w tym do zapewnienia zgodności z wymogami licencyjnymi), natomiast inne mogą być wykorzystywane wyłącznie po udzieleniu przez Ciebie zgody.
Przy pierwszym wejściu na stronę prezentujemy Ci informację o plikach cookie i prosimy o wyrażenie zgody w zakresie, w jakim jest ona wymagana. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Ustawienia przeglądarki pozwalają ponadto na blokowanie lub usuwanie plików cookie.
Twoje prawa
Jako podmiot danych, zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do uzyskania ich kopii;
- Prawo do sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne;
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w zakresie, w jakim nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne operatora, takie jak obowiązek archiwizowania danych transakcyjnych i identyfikacyjnych;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
- Prawo do przenoszenia danych dostarczonych administratorowi na podstawie umowy lub zgody, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie;
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Wszelkie żądania związane z powyższymi prawami należy kierować na adres [email protected]. Odpowiadamy w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.
Prawo do skargi
Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — polskiego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych.
Bezpieczeństwo danych
Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą danych oraz nadużyciami. Przekazywanie danych odbywa się w sposób zabezpieczony. Dane przekazywane są podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w tym organom nadzoru, wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązków prawnych.
Legalność usług
Przypominamy, że zgodnie z polskim prawem legalne świadczenie usług hazardowych online wymaga ważnej licencji wydanej przez Ministerstwo Finansów. Gra w kasynie bez polskiej licencji jest nielegalna i może skutkować karą grzywny. Numer i data wydania licencji operatora znajdują się w stopce serwisu.
Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie serwisu. Data ostatniej aktualizacji wskazana jest na początku niniejszego dokumentu. W przypadku pytań dotyczących treści polityki prywatności zachęcamy do kontaktu pod adresem [email protected].